안녕하세요 돌봄드림입니다.
자체 생산 공장 라인의 문제로 인하여, 기존 9월 중 발송 예정이었던 HUGgy Basic의 제품이 약 한 달 정도 지연됨을 알려드립니다.
현재 문제의 원인을 파악하여, 빠른 정상화를 위해 노력하고 있습니다.
제품이 정상적으로 출고되는 시기는 10월 말로 예상되며 다시 한 번 약속된 기한 내에 제품을 고객님들께 보내드리지 못해 죄송하단 말씀 전해드립니다.
관련하여 문의사항이 있으신 고객님들께선 어떤 것이든 편하게 연락주세요.
차질을 빚게되어 죄송하다는 말씀 다시 드리며, 고객님들의 목소리에 귀기울이는 항상 노력하고 발전하는 돌봄드림이 되겠습니다.
죄송하고 감사합니다.
돌봄드림 일동 드림.
